Рекомендуем получить у покупателя деньги, дождаться печати чека и только после этого отдать товар, сдачу и чек. Это поможет избежать ошибок — например, если при продаже алкоголя чек не отправится в ЕГАИС, кассир сможет заново отсканировать акцизную марку.
Покупатель может оплатить часть чека наличными, а часть — банковской картой. Например, если у него недостаточно денежных средств на карте. Для приема таких платежей включите смешанную оплату. Уточните у покупателя способ расчета и в окне продажи нажмите «Оплата».
Внимание!
Для маркированного алкоголя СБИС контролирует минимальные розничные цены. Продажа по цене ниже минимальной грозит штрафом до ста тысяч рублей. Если в чеке есть алкогольная продукция, цена на которую ниже минимально допустимой, то при оплате СБИС выдаст предупреждение.
- Введите данные для отправки электронного чека покупателю по смс или email, если это требуется. Например, по просьбе покупателя или если при регистрации ККТ были указаны интернет-платежи. Электронный чек будет отправлен только после печати фискального чека.
- Чтобы назначить скидку, нажмите «% Скидки/Карты».
- Иногда требуется сохранить дополнительную информацию о продаже, например номер оплачиваемого заказа. Нажмите , чтобы добавить комментарий — он сохранится в чеке.
- Примите наличные деньги от покупателя.
- Пересчитайте деньги.
Если вы получили сумму без сдачи, в окне оплаты нажмите «Чек». Откроется денежный ящик и распечатается фискальный чек.
Если вы получили сумму со сдачей, введите ее с помощью цифровой панели или нажимая изображения купюр. В строке «Наличными» указана внесенная сумма. Под ней — статус оплаты: «Осталось внести / Сдача <сумма>».
- Нажмите «Чек» для печати фискального чека.
- Введите данные для отправки электронного чека покупателю по смс или email, если это требуется. Например, по просьбе покупателя или если при регистрации ККТ были указаны интернет-платежи. Электронный чек будет отправлен только после печати фискального чека.
- Чтобы назначить скидку, нажмите «% Скидки/Карты».
- Иногда требуется сохранить дополнительную информацию о продаже, например номер оплачиваемого заказа. Нажмите , чтобы добавить комментарий — он сохранится в чеке.
- Нажмите «Банк. картой».
- Примите оплату через банковский терминал (он напечатает два экземпляра чека).
- В окне «Оплата банковской картой» нажмите «Чек» для печати фискального чека.
- Если оплата не прошла, нажмите «Отмена» и примите оплату наличными.
- Введите данные для отправки электронного чека покупателю по смс или email, если это требуется. Например, по просьбе покупателя или если при регистрации ККТ были указаны интернет-платежи. Электронный чек будет отправлен только после печати фискального чека.
- Чтобы назначить скидку, нажмите «% Скидки/Карты».
- Иногда требуется сохранить дополнительную информацию о продаже, например номер оплачиваемого заказа. Нажмите , чтобы добавить комментарий — он сохранится в чеке.
- Введите сумму, которую покупатель хочет внести наличными средствами.
- Кликните ссылку «Наличными» — появится поле для ввода суммы оплаты банковской картой. Суммы в полях заполнятся автоматически, но их можно ввести и вручную.
- Примите оплату наличными и через банковский терминал (терминал напечатает два экземпляра чека).
- Нажмите «Чек» для печати фискального чека.
- Что делать, если появилось сообщение: «От ЕГАИС (УТМ) не получена подпись чека»?
- Что делать, если появилось сообщение: «Регистрация кассового чека отменена» при обрыве чековой ленты?
- Что делать, если появилось сообщение: «Регистрация кассового чека отменена» при сбое связи с ККТ?
Торговля в минус
Если хотя бы по одной позиции в чеке добавлено больше товаров, чем есть на складе, при попытке оплаты СБИС выдаст предупреждение и не позволит завершить продажу. Продажи, которые приводят к отрицательным остаткам, можно разрешить в настройках точки продаж.
