Для каждого канала связи, по которому будут поступать сообщения от клиентов, вы можете указать время работы операторов, срок ответа, подключить оценку консультаций и другие возможности.
- В разделе «Каналы» или «Чаты» нажмите .
- Выберите, для всех или конкретного канала хотите настроить правила.
- Перейдите в раздел «Правила».
- Настройте:
- Нажмите «Применить».
Настроены правила работы чата в выбранном канале.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.