Ответить на входящее письмо

В разделе «Документы/Входящие/Письма» откройте письмо.

Почему у письма статус «Обработка завершена положительно», хотя его еще не открывали и не обработали?

• письмо — отправится контрагенту по ЭДО, вам потребуется лишь прикрепить к нему нужные файлы или сканы документов;
• письмо на бумаге — вы сохраняете его копию в свой электронный архив, а оригинал отправляете, например, курьерской службой.

Получатель будет указан автоматически, добавьте комментарий и прикрепите к нему файлы. Документы свяжутся друг с другом — в одном будет ссылка на другой.