Документооборот с контрагентами

Настроить почтовый сервер

Настроить почтовый сервер

Перед тем, как выслать письмо по документу, необходимо настроить почтовый сервер. Для этого на главной странице СБИС откройте окно настройки операций, раздел «Конфигурация/Система/Отправка писем». Выберите вариант почтового сервера. Чтобы отвечать контрагентам на email прямо из СБИС, необходимо поставить флаг в пункте «Почтовая переписка в СБИС».

Отправка через сервер СБИС

Отправка писем из диалогов документов включена в СБИС по умолчанию. При инсталяционных настройках отправитель в таких письмах не указывается. Чтобы получатель видел обратный адрес, укажите email в карточке сотрудника.

Отправка через свой сервер

  1. Укажите реквизиты почтового сервера (для исходящих писем). Все данные можно узнать у поставщика услуг почты (google, mail.ru, yandex):
    • smtp-сервер — сервер исходящей почты вашего провайдера. Например, для gmail это smtp.gmail.com;
    • порт исходящей почты;
    • вид шифрования;
    • адрес email — введите адрес электронной почты, через который планируете отсылать письма;
    • пароль от электронной почты.
  2. Выполните тестовую отправку письма — введите действующий email и нажмите Отправить. Письмо будет доставлено на указанный адрес. В демо-версии тестовая отправка писем недоступна.

Внимание!

При вводе новых реквизитов почтового сервера, необходимо повторно отправить тестовое письмо для сохранения новых настроек.

Настроить почтовую переписку

Эта функция позволит отвечать на email как на обычное сообщение в СБИС.

  1. Укажите доменное имя сайта вашей компании. Введите SMPT и IMAP серверы, порты и тип шифрования. Всю информацию можно получить у поставщика услуг почты (google, mail.ru, yandex).
  2. Выберите, для каких подразделений подключить переписку: всем или только некоторым.
  3. Нажмите  Применить .

История изменений почтового сервера

В СБИС можно отследить кто и когда вносил изменения в настройки почтового сервера. Чтобы открыть историю изменений:

  1. В окне настроек нажмите .
  2. Ознакомьтесь с историей изменений.