Документооборот с контрагентами

Настроить соединение с почтовым сервером

Настроить соединение с почтовым сервером

Все письма, которые вы отправляете из документов на email, по умолчанию проходят через сервер СБИС. У такой настройки есть ограничения: из одного аккаунта можно отправить не более 150 писем в день, и отправитель в этих письмах не указывается.

Чтобы увеличить количество отправляемой корреспонденции и указать обратный адрес, настройте в СБИС соединение со своим почтовым сервером. Для этого на главной странице СБИС откройте меню конфигурации . Перейдите в раздел «Система и безопасность/Отправка писем» и выберите пункт «Отправка писем контрагентам с вашего почтового сервера».

  1. Укажите реквизиты почтового сервера, которым вы пользуетесь. Эти данные можно узнать у поставщика услуг почты (google, mail.ru, yandex):
    • smtp-сервер — сервер исходящей почты вашего провайдера. Например, для gmail это smtp.gmail.com;
    • порт исходящей почты;
    • вид шифрования;
    • адрес email — введите адрес электронной почты, через который планируете отсылать письма;
    • пароль от электронной почты.
  2. Выполните тестовую отправку письма — введите действующий email и нажмите «Отправить». Письмо будет доставлено на указанный адрес. В демо-версии СБИС тестовая отправка писем недоступна.

Если вы меняете пароль на почте или сам почтовый сервер, измените реквизиты в СБИС. Повторно отправьте тестовое письмо для обновления настройки.

Настроить почтовую переписку

Вы можете не только отправлять письма из документов, но и отвечать контрагентам на email прямо из СБИС. Для этого в разделе «Конфигурация/Система и безопасность/Отправка писем» поставьте флаг в пункте «Почтовая переписка в СБИС».

  1. Укажите доменное имя сайта вашей компании. Введите SMPT- и IMAP-серверы, порты и тип шифрования. Эту информацию можно получить у поставщика услуг почты (google, mail.ru, yandex).
  2. В поле «Подключить почту» выберите, каким подразделениям вашей компании подключить переписку: всем или только некоторым.
  3. Нажмите «Применить».

Посмотреть историю изменений настройки

В СБИС можно отследить, кто и когда вносил изменения в настройку почтового сервера. Для этого откройте раздел «Конфигурация/Система и безопасность/Отправка писем» и нажмите .