Изменить настройки электронной очереди

Если при проверке работы электронной очереди вы обнаружили, что установленной нормы времени недостаточно или нужно увеличить количество операторов, измените настройки очереди.

1. Перейдите в приложение Saby Clients.
   
2. В разделе «Записи/Очередь клиентов УЦ» наведите курсор на название электронной очереди и нажмите .
   
3. Откройте настройки для редактирования кнопкой .
   
4. Измените настройки:
   • выберите, как могут записываться клиенты: только через администратора или онлайн и через администратора;
     
   • укажите расчетное время обслуживания одного клиента, на сколько дней вперед можно будет записываться и нужно ли напоминать клиентам о записи;
     
   • задайте дни и время приема, укажите, сколько сотрудников будут обслуживать клиентов;
     
   • укажите, какую дополнительную информацию нужно запрашивать у клиента для записи. Можно изменить название поля или добавить свое.
     
5. Сохраните изменения кнопкой .