Работа с клиентом в очереди

Начните работу с клиентом из очереди.

1. Перейдите в приложение Saby Salon.
2. В разделе «Запись/Очередь клиентов» нажмите «Пригласить». Следующий в очереди клиент будет назначен вам.
   
3. Когда клиент подойдет к вашему рабочему месту, нажмите «Подошел».
   
4. После обслуживания зафиксируйте итог. Если клиент успешно обслужен, нажмите «Обработано».

   Возникли проблемы — кликните «Не обработано» и выберите действие:

   • Отложить — закрепляет клиента за менеджером и переводит его в живую очередь. Укажите причину задержки. Повторно вызвать клиента можно по кнопке «
     Пригласить
     ».
   • Вернуть в очередь — укажите причины, почему он не был обслужен. Клиента обслуживают другие менеджеры.
   • Отменить/Не пришел — статус появится на записи в очереди.
   • Переназначить — переведите клиента на другого сотрудника. Запись отправится в блок ожидания.
   

Клиент обслужен. Пригласите следующего или завершите прием.