Менеджер может переключаться между очередями, выходить из них, чтобы сделать перерыв, и возвращаться в очередь снова.
Войти в очередь
Чтобы начать прием клиентов из очереди:
- Нажмите на свою учетную запись и выберите очередь из списка. Одновременно сотрудник может быть подключен только к одной очереди.
- Выберите номер вашего окна. По этому номеру клиент быстро вас найдет.
После входа в очередь на панели уведомлений отобразится статус очереди:
- — прием клиентов идет без задержек;
- — в обслуживании клиентов есть задержки.
Выйти из очереди
Завершить прием клиентов и выйти из очереди можно двумя способами:
- Нажмите название учетной записи и выберите название очереди. Рядом с активной очередью отображается
. Нажмите «Да» в диалоговом окне.
- Кликните на панели уведомлений и нажмите .
