Добавить номер в стоп-лист

Добавить номер в стоп-лист

Если клиент сообщил, что не хочет получать сообщения, добавьте его телефон в стоп-лист. Это список номеров, которым не приходят оповещения, даже если они включены в рассылку.

  1. В разделе «Маркетинг/Рассылки» перейдите на вкладку «SMS и Viber» и откройте блок «Стоп-лист».
  2. Нажмите и выберите «Номер в стоп-лист».
  3. Укажите номер, имя отправителя и комментарий — например, «Клиент не хочет получать смс». Если получатель отказался от рассылки с телефона, то в поле «Выберите имя» укажите «mobile».

    Вы можете добавить номер в стоп-лист сразу для нескольких имен. Для этого нажмите «+ Имя отправителя».

  4. Кликните «Сохранить».

Чтобы удалить телефон из стоп-листа, наведите курсор на строку с номером и нажмите .

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.