Согласовать имя отправителя для смс или viber-рассылки

Согласовать имя отправителя для смс или viber-рассылки

Имя отправителя — это имя, от которого клиент получает сообщения, например, фирменное наименование, название бренда или товарный знак. Чтобы делать рассылку через личный кабинет СБИС, выберите имя и отправьте заявку на его согласование.

Отправить заявку

  1. В разделе «Настройки» выберите «Рассылки» и кликните в строке «От своего имени».
  2. В окне заявки введите имя, которое хотите получить.
  3. В комментарии укажите, где будете использовать имя:
    • для смс-рассылки — имя отправителя бесплатно для всех операторов, кроме МТС, Мегафон, К-телеком, КТК-телеком *.

      Вы можете не оплачивать имя, в этом случае абонентам этих операторов сообщения доставляться не будут. Отметьте «Имя для МТС/Мегафон», если согласны оплатить;

    • в Viber — стоимость имени отправителя составляет 33 000 ₽ в месяц.
  4. Нажмите «Отправить».

Дождитесь, когда с вами свяжется менеджер, чтобы подготовить документы. После этого он отправит заявку оператору. Время согласования зависит от типа оператора: бесплатный оператор — до 7 рабочих дней, платный оператор — от 3 до 5 недель.

Проверить статус согласования

В разделе «Настройки» выберите «Рассылки» и кликните имена. Проверьте статус согласования:

— согласовано;

— на согласовании. Серым показано, сколько дней прошло с момента отправки заявки;

— отказано.

Имена, для которых внесена абонентская плата за рассылку на МТС и Мегафон, отмечены значком .

После согласования имя можно будет выбрать при создании рассылки.

Чтобы отключить имя, свяжитесь со своим менеджером.

*Список операторов дополняется, подробности можно уточнить у своего менеджера.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.