НАСТРОЙКИ ДЛЯ ОБРАБОТКИ СЛУЖЕБНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Чтобы оптимизировать процесс обработки служебных документов (также для получения списков методами API-интерфейса), рекомендуем выполнить следующие настройки:

1. Указать лиц с правом подписи для каждой организации

В карточке вашей организации в разделе «Лица с правом подписи» добавьте:

Особенности:

  1. Для филиалов все настройки берутся с «головной» организации.
  2. Если в поле «Подтвердить получение входящих документов»:
    • выбран конкретный сотрудник/подразделение — только этот сотрудник/подразделение будет получать служебных документы на обработку. 
    • ничего не указано:
      • в зависимости от положения переключателя «Документы и отчетность могут подписывать» для пользователя возможность подписания определятся исходя из настроек:
      • руководитель организации может обрабатывать любые типы документов (реестры) по организации без учёта ограничений по участкам и без учёта положения переключателя «Документы и отчетность могут подписывать».
  3. Если переключатель "Документы и отчетность могут подписывать" установлен в положение "Только руководитель и указанные ниже лица", то любой пользователь, которому доверена ЭП от лиц из этого списка, сможет подписывать документ в рамках доверенности на использование ЭП.

2. Настроить права доступа на работу с документами

Для пользователей, которые должны подписывать документы, настройте права на работу с документами с учетом необходимых ограничений на участки системы (типы документов) и по организациям;

Дополнительно для участка системы «Прохождение документов» обязательно должен быть установлен уровень доступа «Изменение» или «Администрирование» — при отсутствии доступа к этому участку системы, пользователь не сможет подписывать документы.

Особенности:

Подписание служебных документов для конкретного комплекта документов может выполнить:

  • сотрудник с настройками прав: «Изменение/Администрирование» на участке «Прохождение документов».
  • руководитель (вне зависимости от настройка прав на участок системы с типом документа),
  • сотрудник с правами на участок с типом документа и разрешением на работу с документами организации

Также для подписания документов требуется действительная квалифицированная электронная подпись или доверия право на тип документа.

Рекомендуемые настройки

В карточке головной организации в разделе «Лица с правом подписи»:

  1. укажите руководителя организации — лицо, которое имеет право первой подписи;
  2. в поле «Подтвердить получение входящих документов» укажите сотрудника/подразделение;

Для этих сотрудников настройте права — установите уровень доступа «Изменение» или «Администрирование» на участок системы «Прохождение документов».

Подобные настройки позволяют существенно повысить эффективность обработки служебных документы.

Если при подписании документов у сотрудника возникли проблемы, проверьте:

  • настройки головной организации (лица с правом подписи);
  • настройки прав доступа — сотрудник должен уровень доступа «Изменение/Администрирование» на участке «Прохождение документов»;
  • поле «Подтвердить получение входящих документов»:
    • если сотрудник указан в этом поле, то ограничения на типы документов не учитываются (доступны все типы).
    • не заполнено — проверьте наличие доступа к различным типам документов.
  • действительна ли электронная подпись
  • доверие права подписи и настройки доступа для конкретных типов документов.
0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ