Управление персоналом и расчет зарплаты

Показатели KPI

Показатели KPI

Система KPI — набор показателей, которые позволяют оценить, насколько эффективно работают сотрудники. К примеру, сколько сделок в месяц заключает менеджер. Показатели рассчитываются по формулам или по первичным документам. Их можно указывать вручную или настроить автоматический учет, а также загрузить из внешних источников.

Прежде чем приступить к настройке показателя, руководитель должен определиться, по каким критериям и с помощью каких средств он будет оценивать работу сотрудников.

С чего начать

  1. Для мотивации сотрудников на достижение общей цели создайте схему.
  2. Добавьте в нее новые показатели эффективности или настройте уже существующие.

    По значимости, или «весу», показатели можно разделить на 3 группы:

  3. Чтобы сотрудник понимал, на каком этапе достижения цели он находится, настройте уведомления по показателю KPI.

Лицензия