Добавить KPI в СБИС

В СБИС можно настроить разные виды KPI. Например, система будет учитывать, сколько счетов выставил менеджер или сколько товаров продал кассир. Один и тот же показатель может использоваться в разных схемах мотивации.

Виды показателей

• По первичным документам — рассчитывается по счетам, реализациям, нарядам, платежным документам, путевым листам, количеству продаж, оформленных в кассовой программе.
• Расчетный (итоговый) — рассчитывается как сумма зависимых показателей. Например, как сумма показателей по первичным документам. Либо расчет может быть задан функциями прикладного кода.
• По статистике задач — рассчитывается по количеству выполненных задач. Например, по выполненным поручениям или по завершенным обращениям от клиентов.
• Ручной (загружаемый) — не имеет формулы расчета, данные нужно указать вручную или загрузить из других систем в формате *.xls.
• Константа — вспомогательная величина, которая используется в формуле расчета других показателей (по первичным документам, итогового). Она позволяет, к примеру, учитывать сезонные колебания при продажах.

С чего начать

Создайте схему мотивации — набор параметров для автоматического расчета эффективности сотрудников.

Частые вопросы