Кассир, официант или администратор могут удалить блюдо из заказа, если гость решил от него отказаться.
Чтобы сотрудник не мог удалить блюдо, которое уже передано на кухню, не забудьте настроить ограничение в Presto.
Терминал
Приложение
- Откройте заказ — нажмите его на схеме зала или выберите из списка.
- Нажмите
, отметьте блюдо и кликните 
. 
- Выберите причину удаления, если заказ сохранен или передан на кухню. Повар получит оповещение об удалении.
- Если в настройках установлено ограничение на удаление, сотрудник не сможет самостоятельно исключить позицию из заказа. Чтобы подтвердить удаление, Presto запросит пин-код пользователя, у которого выполнять эту операцию.
После того как администратор введет пин-код, авторизованным пользователем останется официант.
- Кликните «Ok».
- Откройте заказ — нажмите его на схеме зала или выберите из списка.
- Удалите блюдо.
- Если нужно удалить одно блюдо, потяните его влево и нажмите
. 
- Чтобы удалить несколько блюд, выделите их — кликните количество порций. Нажмите
и выберите «Удалить». 
- Если нужно удалить заказ одного гостя, потяните его изображение влево и нажмите .
- Если нужно удалить одно блюдо, потяните его влево и нажмите
- Выберите причину удаления, если заказ сохранен или передан на кухню.
- Если в настройках установлено ограничение на удаление, сотрудник не сможет самостоятельно исключить позицию из заказа. Чтобы подтвердить удаление, Presto запросит пин-код пользователя, у которого выполнять эту операцию.
После того как администратор введет пин-код, авторизованным пользователем останется официант.
Удалить блюдо из заказа можно только в открытой смене и пока не оформлен счет.