Найти лиды, созданные из онлайн-чатов

Клиенты могут обращаться к вам из разных источников — например, написать сообщение Вконтакте или прислать электронное письмо. СБИС собирает заявки и создает лиды. Вы можете найти все лиды, поступившие из конкретного канала.

1. В разделе «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты» на вкладке «Лиды» откройте фильтр .
2. Нажмите «Тип канала» и выберите источник.
   
3. Кликните Отобрать.

Чтобы посмотреть консультацию, откройте лид и в блоке «События» нажмите .

Лицензия

Тариф «CRM» сервиса «CRM для активных продаж».