Подключить мобильное приложение в Контакт-центре

Для коммуникаций с клиентами подключите мобильное приложение к Saby. Клиент сможет написать вам в чат через виджет в вашем приложении.

1. Откройте раздел:
   • на online.sbis.ru — «Контакт-центр/Чаты»;
   • в Saby Desk — «Чаты».
2. Нажмите , затем и выберите «Приложение».
   
   • Как еще можно подключить мобильное приложение в Saby Desk?
3. Введите название подключения. Скопируйте идентификатор канала и код. Передайте их разработчику своего мобильного приложения.
   
4. Нажмите «Далее».
5. Настройте для клиентов пуш-уведомления об ответе оператора.
   • Для iOS
   • Для Android
   • Для Huawei
6. Нажмите «Далее».
   
7. Настройте стиль интерфейса.
   
8. Кликните «Далее».
9. Настройте запрос контактов клиента. Укажите, какие поля обязательные.
10. Нажмите «Сохранить».

Подключение создано. Разместите виджет чата в своем мобильном приложении.