Чтобы администратор вовремя узнал о новом бронировании или заказе на доставку, настройте пуш-уведомления на телефон. Рекомендуем использовать рабочий смартфон, так как сообщения приходят только на одно устройство для одного пользователя.
- Авторизуйтесь в Presto под данными пользователя, который будет получать уведомления.
- Откройте раздел «Настройки», выберите точку продаж и перейдите в блок «онлайн-заказ».
- В строке «Уведомлять о заказах на» кликните «Телефон».
- Следуйте инструкции в интерфейсе. Обратите внимание, что в мобильное приложение СБИС нужно войти под данными того же пользователя, который авторизован в Presto.
После настройки уведомлений на телефон дополнительно включите уведомления по email. Например, чтобы администратор не пропустил заказ, если у телефона сядет аккумулятор.
- В бэк-офисе перейдите в раздел «Сотрудники» и откройте карточку сотрудника, для которого настроили уведомления на телефон.
- На вкладке «Доступ» перейдите в раздел «Уведомления».
- В блоке «Как вас уведомлять?» включите вариант «По e-mail».
- Укажите адрес, затем настройте дни и время получения уведомлений.
Письма будут приходить на почту только в часы, указанные в настройке. Если клиент сделал заказ, когда заведение было закрыто, оповещение придет на следующий день за 2 часа до открытия.
- Подтвердите адрес электронной почты — на нее придет письмо со ссылкой, которую нужно открыть.
- В блоке «О чем уведомлять» включите уведомления о новых задачах по email. Откройте список задач и убедитесь, что отмечен пункт «На мне».
Уведомления подключены. Теперь администратор видит сообщения о новых заказах и бронировании на рабочем телефоне и в почтовом ящике.
Готовы начать работу в Presto?
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.