Отчет «Скорость обработки сделок» показывает, как быстро менеджеры ведут сделки. Например, сколько завершено меньше чем за неделю, сколько — больше чем за месяц.
С помощью отчета руководитель увидит, какие сделки длились дольше, чем ожидалось, и сможет разобраться в причинах. Например, на ведение сделки выделено мало времени или в воронке продаж есть лишняя стадия.
Построить отчет
- Откройте раздел:
- на online.sbis.ru — «Бизнес/Продажи/CRM» или «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты»;
- на crm.saby.ru — главную страницу или раздел «Клиенты».
- Нажмите
и выберите «Скорость обработки сделок». - Укажите период.
- Настройте интервалы — время от создания сделки до ее закрытия. Чтобы добавить интервал, нажмите
, удалить — 
. Дополнительно можно выбрать темы отношений, ответственных или клиента.
- Нажмите «Построить».
и выберите «Скорость обработки сделок».
, удалить — 
. 
Какие сделки длились дольше других
Кликните самый большой интервал и откройте сделку, чтобы узнать причину.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.