Когда клиент делает заказ удаленно, он выбирает способ доставки: получить блюда на дом или забрать их самостоятельно.
После того как заказ выполнен, его нужно закрыть в Presto. Порядок действий зависит от того, какой способ выбрал клиент.
Примите у курьера лист доставки и деньги, если клиент оплатил заказ при получении. Для этого оформите изъятие из кассы в приложении СБИС Курьер.
- В главном меню Presto перейдите в раздел «Доставка». Сканируйте штрихкод на листе доставки или найдите заказ по номеру.
- Если была внесена предоплата, рядом с суммой заказа появится значок
. Откройте карточку доставки и напечатайте чек полного расчета — нажмите «Расчет». 
- В карточке доставки или в списке нажмите «Завершен», чтобы закрыть заказ. Если курьер выполнял доставку сразу на несколько адресов, кликните
и отметьте флагом сумму всех заказов. Нажмите «Получить». Способ оплаты будет отмечен значком: 
— картой;
— наличными.
Итог: заказ доставлен клиенту, администратор получил деньги от курьера.
Если клиент решил забрать блюда самостоятельно, примите оплату при выдаче заказа.
- В главном меню Presto перейдите в раздел «Доставка». Сканируйте штрихкод на листе доставки или найдите заказ по номеру.
- Откройте карточку заказа и проведите оплату.
- Если была внесена предоплата, рядом с суммой заказа появится значок . Напечатайте чек полного расчета — нажмите «Расчет».
- Чтобы принять оплату, нажмите «Оплата» и предложите клиенту рассчитаться любым удобным способом.
- Если была внесена предоплата, рядом с суммой заказа появится значок
- Выдайте заказанные блюда и чек.
- Нажмите «Завершен», чтобы закрыть заказ. Чтобы закрыть заказы сразу от нескольких клиентов, кликните
и отметьте их флагом. Нажмите «Получить». Способ оплаты будет отмечен значком: - — картой;
- — наличными.
Итог: администратор завершил работу с заказом, клиент получил свой заказ.
Отменить заказ
Если клиент отменил доставку или отказался от заказа при получении, отметьте это в Presto. Откройте карточку заказа, кликните название этапа и выберите «Отменен» — этот пункт последний в списке.
Лицензия
Расширение «Управление доставкой блюд» сервиса «Для ресторанов, кафе, столовых». Приобретается вместе с любым тарифом сервиса «Для ресторанов, кафе, столовых».