Принять онлайн-оплату в Presto

Windows

Android

Предложите гостям оплатить заказ по ссылке — например, бронирование столика, доставку или счет в ресторане. Ссылку можно отправить сообщением или показать в виде QR-кода с терминала кассира, экрана покупателя, пречека или из приложения официанта.

Терминал

Мобильный официант

Добавьте товары в чек и откройте окно оплаты.
Уточните у клиента, печатать чек или отправить электронный.
- Как отправить электронный чек?
Кликните . Предложите покупателю сканировать QR-код или укажите его email или телефон, и нажмите «Отправить».
Проверьте, что оплата поступила — столик на схеме зала будет мигать значком .
- Как проверить поступление оплату в списке заказов?

Завершите заказ: в карточке заказа нажмите «Завершить».
- Как завершить заказ из списка заказов?

Официант может отправить клиенту ссылку на онлайн-оплату из окна заказа или из карточки брони.

Из заказа

В окне заказа сформируйте счет и кликните .
Покажите QR-код клиенту или отправьте ему ссылку.

Из карточки брони

Забронируйте столик для гостя.
В карточке брони нажмите . Покажите QR-код клиенту или отправьте ему ссылку.

При печати счета на нем также будет QR-код со ссылкой на оплату. В онлайн-счете гость увидит свой заказ и его стоимость.

Появилось сообщение «Отправка СМС не удалась». Что делать?

При переходе по ссылке, клиент видит сообщение «Возможно, документ был удален, или вы перешли по неправильной ссылке». Что делать?

На странице онлайн-счета нет кнопки «Оплатить». Что делать?

Завершить заказ

Когда гость оплачивает заказ по ссылке или через электронное меню, нужно завершить. Для этого откройте заказ со значком . Потяните строку со значком влево и кликните . В открывшемся окне подтвердите действие.

Добавьте товары в чек и откройте окно оплаты.
Уточните у клиента, печатать чек или отправить электронный.
- Как отправить электронный чек?
Кликните .
Предложите клиенту сканировать QR-код камерой телефона или введите контакты гостя и нажмите «Отправить».