В Saby удобно работать с данными о клиентах не выгружая их. Например, делать маркетинговые рассылки или создавать списки для масовой работы с клиентами.
Если выгрузка все же требуется, ее можно сделать двумя способами: таблица в Excel/PDF или файл аудитории в формате рекламной площадки Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте для запуска таргетированной рекламы.
Стандартная таблица Excel или PDF
Чтобы выгрузить перечень с номерами телефонов, проверьте настройку безопасности:
- если настроен «Высокий уровень», контакты выгружаться не будут. Измените уровень безопасности;
- если установлен «Настраиваемый уровень», отключите маскировку данных.
Выгрузить данные в таблицу можно из базы клиентов и из выборки. Первый способ подойдет, если нужна вся база или определенная папка , второй — если клиентов нужно отобрать по заданным параметрам.
- Откройте свою базу клиентов:
- на crm.saby.ru — в разделе «Клиенты»;
- на online.sbis.ru — в разделе «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты» на вкладке «Клиенты».
- Нажмите и отметьте клиентов. Кликните и выберите формат выгрузки.
- Нажмите «Скачать».
- Откройте выборку в разделе «Клиенты/Выборки».
- Нажмите , чтобы обновить.
- Отметьте клиентов, нажмите «Выгрузить» и выберите формат выгрузки.
Данные о клиентах выгружены.
Данные в формате рекламной площадки
Откройте выборку в разделе «Клиенты/Выборки». Кликните , нажмите «В файл аудитории» и выберите площадку.
Excel-файл сохранен на вашем компьютере. Загрузите его на рекламную площадку.