Если посетитель хочет отменить заказ, оплаченный в кредит частично или полностью, оформите возврат.
Старый интерфейс
Новый интерфейс
- В открытой кассовой смене перейдите в раздел «Долги».
- Выберите клиента.
- Кликните
и нажмите «Возврат». 
- Отметьте позиции, которые возвращает клиент.
- Укажите количество, если покупатель возвращает не все товары из одной позиции — например, только одну порцию из двух.
- Нажмите «Вернуть» и выберите причину возврата.
- Если нужно вернуть часть суммы, введите ее. При возврате всех товаров сумму изменить нельзя.
- Чтобы перечислить средства на банковскую карту, нажмите «Картой» и следуйте инструкциям терминала. Наличными — нажмите «Чек» и выдайте сумму покупателю.
- В открытой кассовой смене перейдите в раздел «Долги».
- Выберите клиента.
- Кликните
и нажмите «Оформить возврат». 
- Отметьте позиции, которые возвращает клиент.
- Укажите количество, если покупатель возвращает не все товары из одной позиции — например, только одну порцию из двух.
- Нажмите «Вернуть» и выберите причину возврата.
- Если нужно вернуть часть суммы, введите ее. При возврате всех товаров сумму изменить нельзя.
- Чтобы перечислить средства на банковскую карту, нажмите «Картой» и следуйте инструкциям терминала. Наличными — нажмите сумму и выдайте ее покупателю.
Возрат выполнен. Примите товар и отдайте покупателю чек возврата.
Готовы начать работу в Presto?
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.