Presto

Оформить возврат без чека в Presto

Оформить возврат без чека в Presto

Оформить возврат можно без привязки к конкретной продаже. Например, если вы недавно начали работать в Presto, а заказ был зафиксирован в другой программе. Убедитесь, что в настройках включена возможность вернуть деньги без чека.

  1. Откройте кассовую смену.
  2. В разделе «Касса» нажмите «Возврат» и в открывшемся окне кликните «Без чека».
  3. Добавьте позиции, за которые гость хочет вернуть деньги.
  4. Нажмите «Выдать» и выберите причину возврата.

    Если гость возвращает маркированный алкоголь, обязательно сканируйте акцизную марку. Для немаркированного алкоголя возврат оформляется так же, как для обычных позиций.

  5. Если клиент просит вернуть деньги наличными, выдайте сумму и нажмите «Чек», для безналичного возврата выберите «Банк. картой». Чтобы вернуть часть суммы наличными, а часть — на банковскую карту, нажмите «Наличными». Введите суммы и кликните «Чек».
  6. Выдайте гостю чек возврата.