CRM для активных продаж

Добавить виды итогов

Добавить виды итогов

По умолчанию в теме отношений доступно два возможных итога: «Положительно» и «Отрицательно». Для статистики и анализа добавьте дополнительные виды итогов. Например, для каждой типовой причины отказа можно создать отдельный итог: «Не устраивает цена», «Номер не обслуживается», «Пока не интересует» и т.д.

  1. В окне создания или редактирования темы нажмите «+ Итог».
  2. Выберите тип итога — положительный или отрицательный — и введите название.
  3. Нажмите Сохранить.
Права и роли